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Ultimele anunțuri de la JupiterCLOUD. Webhod Networks

Oct
13

Störung der IPv4 Konnektivtät am 13.10.2021 zwischen 09:30 und 10:15 Uhr

Sehr geehrte Kunden, heute Morgen zwischen 09:30 Uhr und 10:15 Uhr MESZ kam es zu einem Ausfall unserer Dienste auf Grund einer Großstörung bei unserem IPv4 Konnektivitätsdienstleister. Betroffen war das komplette globale Netzwerk. Wir beziehen über den Dienstleister mehrere Zugriffspunkte aus drei unterschiedlichen Geolokationen. Leider ... Continuare »

Jul
1

Geplante Wartungsarbeiten vom 30.07.2021 auf den 31.07.2021 zwischen 22:00 und 06:00 Uhr MESZ

Sehr geehrte Kundinnen,sehr geehrte Kunden, Sie haben uns als Ihren Plattformanbieter für managed Exchange und Webhosting ausgewählt, da Ihnen die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist und diese essentiell für Ihren geschäftlichen Erfolg sind.Für das uns entgegengebrachte Vertrauen möchten wir Ihnen nochmals danken! Um Ihnen auch weiterhin ... Continuare »

Jan
13

Anpassung der Sicherheitsrichtlinien beim eMail-Versand über Exchange zum 18.01.2021

Sehr geehrte Kunden, zunächst möchten wir Ihnen und Ihren Familien ein frohes neues Jahr 2021 wünschen.Wir hoffen Sie sind gut in das neue, nicht weniger herausfordernde Jahr gestartet.In diesem Zusammenhang möchten wir uns bei Ihnen auch herzlich für die gute Zusammenarbeit im letzten Jahr bedanken! Mit dieser eMail möchten wir Sie über ... Continuare »

Nov
3

Neue Telefon- und Faxnummer

Sehr geehrte Kunden, bitte beachten Sie ab sofort unsere geänderten Kontaktdaten. Wir stehen Ihnen telefonisch nun unter der Telefonnummer (+49) 621 / 877 546 09 bzw. per Fax unter (+49) 621 - 877 546 21 zur Verfügung. Unsere alte Telefonnummer wird noch für kurze Zeit verfügbar sein, jedoch Ende des Jahres 2019 deaktiviert. Continuare »

MaI
2

[UPDATE - BEHOBEN] Exchange - hostedoffice.ag externe Störung

Sehr geehrte Kunden,derzeit kommt es zu Störungen am Identitätsdienst unseres externen Exchange-Dienstleisters unter hostedoffice.ag.Der Login in die eMail-Konten ist aktuell nicht möglich. Der externe Dienstleister arbeitet hier an einer schnellstmöglichen Lösung.Uns liegen aktuell noch keine weiteren Informationen vor. Wir stehen mit den ... Continuare »

Dec
18

Geplante Wartungsarbeiten am 21.12.2017 [EXCHANGE]

Sehr geehrte Kunden, heute erreichte uns die Nachricht des Herstellers unserer USV (System zur unterbrechnungsfreien Stromversorgung der Server) über ein wichtiges Softwareupdate.Da wir das Update als kritisch einschätzen, möchten wir dies noch vor Beginn der Weihnachtsfeiertag durchführen. Eine Terminabsprache mit dem Hersteller ist bereits ... Continuare »

Sep
6

Preisanpassung für .com, .info, .tv, .org, .eu, .net und .biz Domains

Sehr geehrte Kunden,auf Grund von gestiegenen Preisen im Domaineinkauf müssen wir die Endpreise für die nachfolgend genannten Domain Toplevel anheben.Die neuen Preis sind ab sofort gültig. Mit Beginn der jeweilig individuellen Abrechnungsperiode werden die unten aufgeführten Toplevel mit den neuen Preisen abgerechnet.Sollten Sie auf Grund der ... Continuare »

Sep
1

Hardwareschaden am System KVM1

Sehr geehrte Damen und Herren,wegen eines Hardwareschadens ist das System KVM1 aktuell nicht erreichbar.Ursächlich ist eine defekte Festplatte. Wir werden Ihre Server auf einem neuen Hostsystem einrichten. Dies ist mit einem Wechsel der IP-Adresse verbunden.Die neuen Zugangsdaten werden wir Ihnen per eMail übermitteln.Uns liegen KEINE Backups ... Continuare »

Jul
9

UPDATE: Serverausfall Exchange DE2 wegen Blitzschlag

Sehr geehrte Kunden,wir haben soeben die Einrichtung der Exchange Konten abgeschlossen. Alle Mailboxen sind nun wieder online, eMails können wieder versendet und empfangen werden.Morgen werden wir mit der Rücksicherung der Daten beginnen. Unser Backup umfasst eMails, Kontakte, Kalendereinträge, Aufgaben und Notizen. Die Mailboxen müssen von ... Continuare »

Jul
7

Hardwareschaden durch Blitzschlag am System Exchange DE2

Sehr geehrte Kunden, am System Exchange DE2 liegt aktuell ein Hardwareschaden wegen einer Überspannung bedingt durch Blitzschlag im Rechenzentrum vor.Hiervon sind mehrere Systeme betroffen sowie weitere Bereiche des Rechenzentrums.Die Kollegen im Rechenzentrum sowie wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einer Lösung.Unsere Analysen ergaben, ... Continuare »

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