Update zur Übernahme/Schließung des Unternehmens zum 31.01.2024
Sehr geehrte Kundinnen,
sehr geehrte Kunden,
in der heutigen Nachricht möchte ich mich erneut an Sie wenden.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass die geplante Übernahme der Geschäfte zum 01.01.2024 im Rahmen der abschließenden Vertragsverhandlungen gescheitert ist.
Ein alternativer Käufer steht nicht zur Verfügung.
Da die Übernahme des Unternehmens nicht stattfindet, habe ich mich als Inhaber und Geschäftsführer der Firma JupiterCLOUD Webhod Networks dazu entschlossen, die Geschäfte der Firma zum 31.01.2024 einzustellen und die Firma im Anschluss zu liquidieren.
Sicherlich können Sie sich vorstellen, dass mir diese Entscheidung nach 10 Jahren Geschäftstätigkeit nicht leichtgefallen ist. Leider ist dieser Weg jedoch unumgänglich. Ihr Vertrauen in mich in den vergangenen Jahren hat mich motiviert kontinuierlich zu wachsen und mich zu verbessern. Dafür möchte ich mich erneut herzlich bei Ihnen bedanken.
Im Zusammenhang mit der bevorstehenden Schließung des Unternehmens bitte ich Sie, die Migration Ihrer Daten eigenständig vorzunehmen. Die letztmalige Abrechnung bis dahin auf der Infrastruktur verbliebener Dienste erfolgt im Dezember 2023. Im Anschluss werden alle Dienstleistungen als „Storniert“ in unserem System geführt. Mit letztmaliger Abrechnung im Dezember bitte ich Sie sicherzustellen, dass bis spätestens Ende Januar 2024 alle Daten von unserer Infrastruktur zu einem alternativen Anbieter übernommen werden. Eine Abschaltung unserer Systeme erfolgt im Anschluss schrittweise.
Bedauerlicherweise kann ich keine bzw. eingeschränkte Unterstützung bei der Datenübernahme anbieten. Ich empfehle Ihnen, die Migrationsaktivitäten in Absprache mit Ihrem neuen Anbieter zu koordinieren, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.
Ein möglicher neuer Anbieter ist die Firma Fritz Managed IT GmbH. Das Angebot der Firma finden Sie unter https://fritz.gmbh. Soweit mir bekannt, kann in Absprache auch eine Unterstützung bei der Übernahme der hosted Exchange Postfächer erfolgen. Kontaktieren Sie dazu bitte die Firma Fritz auf direktem Weg.
Bitte beachten Sie, dass Sie auch die Möglichkeit haben, Ihre Verträge früher zu kündigen. Hierzu bitte ich Sie, mir ein formloses Kündigungsschreiben im PDF-Format an die folgende Email-Adresse zu senden: groups@jupitercloud.de.
Ich möchte Sie darüber informieren, dass aufgrund der bevorstehenden Schließung und dem damit einhergehenden bzw. bereits erfolgten personellen Abbau im Unternehmen, bei Rückfragen an den Support mit längeren Wartezeiten von mehreren Tagen zu rechnen ist. Ich bitte um Ihr Verständnis für diese Situation.
Um die häufigsten Fragen zu beantworten, habe ich ein FAQ zur Unternehmensschließung erstellt. Sie finden die Zusammenstellung in der Knowledge-Base unter https://www.webhod.com/manuals/Kategorie/unternehmensschliessung/
Abschließend möchte ich mich nochmals aufrichtig für die gute Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen bedanken. Es war mir eine Freude, mit Ihnen als Kunden zusammenzuarbeiten. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft viel Gesundheit, Erfolg und alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
JupiterCLOUD Webhod Networks Inh. Christopher Jeuthe
Freitag, Oktober 6, 2023
